1.Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта https://freddevelopment.ru и его страниц (далее — Сайт), а также от клиентов при оказании услуг.
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Гаркавый Федор Александрович (ИНН 752802792757, ОГРНИП 319753600008982), адрес: 673450, Забайкальский край, Балейский р-н, г. Балей, ул. 8 Марта, д. 2, кв. 8; электронная почта: fred@fredpeople.com, телефон: +7 915 371-42-42 (далее — Оператор).
Политика является общедоступной и размещена на Сайте. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт или оставившее заявку через формы Сайта, мессенджеры или по телефону.
- Cookies — небольшие файлы, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя для корректной работы и анализа посещаемости.
3.Какие данные и для чего мы обрабатываем
| Цель обработки | Состав персональных данных | Срок обработки |
|---|---|---|
| Обработка заявки, обратный звонок, консультация, подготовка расчёта и сметы | Имя, номер телефона; при обращении в мессенджер — имя пользователя (ник) в мессенджере; сведения об объекте, которые Пользователь сообщает сам (площадь, вид работ, населённый пункт) | До достижения цели, но не более 1 года с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия |
| Заключение и исполнение договора на оказание услуг или выполнение работ | Фамилия, имя, отчество; телефон; адрес электронной почты; адрес объекта; иные данные, необходимые для договора и предусмотренные им | Срок действия договора и 5 лет после его исполнения (для целей бухгалтерского и налогового учёта) |
| Обеспечение работы Сайта и анализ посещаемости | Файлы cookies, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы посещения, дата и время посещения | До 1 года либо до удаления cookies Пользователем |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
Оператор не проверяет достоверность сведений, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные о себе и не передаёт данные третьих лиц без их согласия.
4.Правовые основания обработки
- согласие Пользователя на обработку персональных данных, оформленное отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных;
- договор, стороной которого является Пользователь, а также действия по запросу Пользователя до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
- требования законодательства Российской Федерации, в том числе о бухгалтерском и налоговом учёте.
5.Порядок и условия обработки
- Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.
- При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
- Персональные данные не распространяются (не публикуются) и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, указанных в разделе 6, и случаев, предусмотренных законодательством.
- Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные при достижении целей обработки, истечении сроков, указанных в разделе 3, отзыве согласия Пользователем или выявлении неправомерной обработки — в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.
6.Передача данных третьим лицам
Оператор вправе поручить обработку персональных данных или предоставить к ним доступ следующим категориям лиц при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований Федерального закона № 152-ФЗ:
- лицам, оказывающим Оператору услуги хостинга Сайта, приёма и хранения заявок, телефонной и электронной связи;
- банкам-партнёрам — только если Пользователь сам обращается за рассрочкой или кредитом на ремонт, и в объёме, необходимом для оформления; при этом банк действует как самостоятельный оператор на основании согласия, которое Пользователь даёт банку;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
7.Файлы cookies
Сайт использует технические cookies, необходимые для его работы, и может использовать сервисы веб-аналитики для оценки посещаемости. Данные аналитики обрабатываются в обезличенном или агрегированном виде.
Пользователь может в любой момент запретить сохранение cookies или удалить их в настройках браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно.
8.Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных, в том числе о целях, способах, сроках обработки и лицах, имеющих к ним доступ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту fred@fredpeople.com или почтой по адресу Оператора. Запрос должен содержать имя и контактные данные, по которым Пользователь обращался к Оператору, чтобы Оператор мог его идентифицировать.
9.Обязанности Оператора и сроки ответа
- Оператор предоставляет ответ на запрос Пользователя в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Пользователя о причинах.
- При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором с Пользователем или законодательством.
- Оператор уведомляет Роскомнадзор об обработке персональных данных и о фактах неправомерной передачи (утечки) персональных данных в случаях и сроки, предусмотренные законом.
10.Меры по защите данных
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения своих обязанностей;
- использование защищённых каналов передачи данных, паролей и средств защиты информации;
- учёт машинных носителей, резервное копирование, контроль за принимаемыми мерами;
- ознакомление лиц, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства и настоящей Политикой.
11.Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу fred@fredpeople.com или по телефону +7 915 371-42-42.
